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上聆助聽科技有限公司
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助聽器簡易故障處理

如果助聽器完全沒有聲音或聲音時斷時續, 在向助聽器公司諮詢前,請試試下列方法:

  • 更換電池, 並確定正確地放入新電池。
  • 確認助聽器的電源已開啟。
  • 耳掛式助聽器檢查耳模是否被耳垢堵塞,將耳模取下, 用空氣球吹入空氣。​
  • 查看下列簡易故障處理,如無法解決,搶像助聽器公司詢問。
 ! ! !請勿自行打開或維修助聽器 ! ! !

耳掛式助聽器

狀況1:無聲
原因
處理方法
沒開機
開機
電池沒電或電壓過低
更換新電池並確保其正確放置
 電池接觸不良
用棉花棒清潔電池觸點
出聲孔堵塞
清除耳模阻塞
狀況2:聲音時斷時續
原因
處理方法
電池接觸不良
用棉花棒清潔電池觸點
開關受到污損
開關開合幾次
狀況3:音量不夠大聲
原因
處理方法
電池電壓不足
更換電池
耳模堵塞
清除耳模阻塞
耳道被耳垢堵塞
請耳鼻喉科醫師清理耳道
聽力變化
諮詢助聽器公司
音量過低
增加音量
狀況4:助聽器發出尖叫聲
原因
處理方法
 耳模鬆動
拿出並重新放入
耳模過小
重做耳模
耳模管破裂,老化,變黃,鬆動
更換耳模管
耳鉤/耳鉤座損壞
求助於助聽器公司
耳道被耳垢塞住
​請耳鼻喉科醫師清理耳道
狀況5:行動電話干擾
原因
處理方法
行動電話的電磁波干擾助聽器的電子裝置
​可選購防電磁波的外殼(內部鍍金)

耳內、耳道、深耳道式助聽器

狀況1:無聲
原因
處理方法
沒開機
開機
電池沒電或電壓過低
更換新電池並確保其正確放置
 電池接觸不良
用棉花棒清潔電池觸點
出聲孔堵塞
清除耳模阻塞
狀況2:聲音時斷時續
原因
處理方法
電池接觸不良
用棉花棒清潔電池觸點
開關受到污損
開關開合幾次
狀況3:音量不夠大聲
原因
處理方法
電池電壓不足
更換電池
耳道被耳垢堵塞
請耳鼻喉科醫師清理耳道
耳道被聽力變化堵塞
諮詢助聽器公司
音量過低
增加音量
出聲孔堵塞
用專用刷子和乾布清潔助聽器頂部
狀況4:助聽器發出尖叫聲
原因
處理方法
 耳模鬆動
拿出並重新放入
助聽器外殼太小
重做外殼
耳道被耳垢塞住
請耳鼻喉科醫師清理耳道
狀況5:助聽器配戴不舒服
原因
處理方法
外耳或耳道疼痛
第一次配戴者,需要適應2-3週
外殼尺寸不合
​諮詢助聽器公司並對外殼重新評估
上聆助聽科技有限公司
ADD:632雲林縣虎尾鎮林森路一段359號
TEL:05 - 6366127
FAX:05 - 6360524​
EMAIL:shang.ling@msa.hinet.net​
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