很多人初戴助聽器時，都會覺得：聲音聽起來好奇怪，自己講話的聲音也變的怪怪的，音質不自然。這個現象一部份來自助聽器本身，由於它體積小，麥克風和電池都小，所以輸出的聲音多少會有些扭曲而影響音質。否則以現代的音響科技，要原音重現並不困難，困難的是要將整套高傳真音響縮小塞入耳朵。

當然新一代的數位助聽器，音質已遠遠超過舊式的助聽器了。另外一個因素來自重聽朋友本身：何謂自然的音質？因為聽力損失的速度多相當緩慢，在這過程中，大腦也逐漸習慣了重聽耳朵所接受的聲音，但這個聲音是不完整的（比如說缺少了高頻音）。現在助聽器將所有的聲音都呈現出來，大腦接收到很久不曾收到的聲音，結果會因為不適應而認為音質不自然。所以我們強調助聽器是需要時間來適應的，隨著大腦重新改組適應，這個問題會逐漸減少。